韓国への海外送金に関する重要なお知らせ

韓国への海外送金に関する重要な情報

受取銀行の要件および韓国の現地規制への準拠を確実にするため、以下の点にご注意ください。

韓国への送金において、銀行の確認プロセスの一環として、受取銀行から送金人または受取人に対して、追加情報の提供や取引詳細の確認のために連絡が入る場合があります。

追加情報の要求は、韓国の受取銀行における標準的なコンプライアンス手続きの一環であり、特定の取引にのみ適用される場合があります。このような要求は、必ずしも送金に問題があることを示すものではありません。

追加情報の提供を求められた場合、送金人または受取人は、受取銀行から提供された指示に速やかに従ってください。必要な確認が完了次第、送金手続きは通常通り継続されます。

特定の取引（特に初回送金）において、規制要件に基づき追加情報を要請するため、DeeMoneyの担当者から登録済みの電話番号またはメールアドレス宛てに送金人様へ連絡させていただく場合があります。DeeMoneyは、必ず公式の連絡チャネルを通じてのみお客様に連絡いたします。

追加の確認が必要な場合、要求された情報が受取銀行に提供され、確認されるまでの速度に応じて、処理時間が延長されることがあります。

送金に関してご不明な点がございましたら、公式チャネルを通じてDeeMoneyカスタマーサポートまでお問い合わせください。